Si recibimos tu pedido de lunes a viernes a más tardar a las 16:30 hrs., lo entregamos el mismo día (excepto en caso de fuerza mayor en el cual nos comunicaríamos contigo de inmediato). Si lo recibimos después de las 16:30 hrs., el pedido se entrega al día hábil siguiente antes de las 12:00 hrs.

Los sábados, si recibimos tu pedido antes de las 13:00 hrs., lo entregamos el mismo día. Si lo recibimos después de las 13:00 hrs., lo entregaremos el lunes siguiente antes de las 12:00 hrs.

Si recibimos tu pedido en domingo o día festivo, lo entregaremos al día hábil siguiente antes de las 12:00 hrs. En caso de que lo podamos entregar el mismo día, nos comunicaremos contigo primero. Si el pedido se recibe en la CDMX o zona metropolitana, se entrega el mismo día o a más tardar el día hábil siguiente.

Los pedidos llegarán a tu domicilio por medio de un servicio de paquetería.

Realizamos envíos a cualquier parte de la república, incluyendo zonas extendidas.

Si el monto del pedido es mayor a $699 pesos mexicanos, el envío es gratuito, a cualquier parte de México.

Si es menor a esa cantidad, la plataforma te indicará cuál será el costo de envío antes de realizar tu pago.

Puedes pagar con:
• Tarjeta de crédito o débito mediante PayPal.
• Depósito en Oxxo.
• Transferencia interbancaria (SPEI).
• Pago en efectivo contra entrega, excepto en el interior de la república.

Puedes consultar nuestra política de devoluciones completa haciendo clic en la liga que se encuentra en el pie de página.

Si estás dentro de nuestra cobertura, se hace mediante una etiqueta prepagada. De lo contrario será mediante el transportista de tu preferencia.

Puedes consultar nuestra política de devoluciones completa haciendo clic en la liga que se encuentra en el pie de página.

Claro, puedes preguntar vía telefónica a los teléfonos 55 8952 3154 y 55 8952 3153. Y por WhatsApp al 55 2851 2608.

Si, ofrecemos servicios veterinarios.

Consulta médica, estética para mascotas y tienda.

Atendemos perros, gatos, y pequeñas especies.

También contamos con asociaciones en hospitales veterinarios para otras especies.

Nos encontramos en Calzada de las águilas #925, Ampliación las Águilas, en la CDMX.

Comunícate a los teléfonos 55 8952 3154 y 55 8952 3153. Y por WhatsApp al 55 2851 2608.

Solicitamos a todos nuestros clientes y personal el uso de cubrebocas y aplicamos desinfectante en nuestras instalaciones.

Te recomendamos realizar tu cita antes de venir para evitar aglomeraciones.